Ve benim işlerimde bana nasıl bir katkısı olur?

Günümüzde müşterileriniz hiç olmadığı kadar kendilerine hızlı geri dönüş yapılmasına dair beklentiler içerisindedir. Kurumunuz bünyesindeki insanlar olan saha satış ve hizmet personeli, gezgin elemanlar ve profesyonellerin hepsi bu taleplere cevap verebilmek için her an doğru bilgiye ihtiyaç duymaktadır. BlackBerry®, Windows Mobile® ve diğer popüler akıllı telefonlar gibi mobil cihazlar, etkin olarak rekabet etmede kritik araçlar haline gelmiştir.

BlackBerry®, Windows Mobile®, iPhone®, Palm®  ve diğer popüler akıllı telefonlar gibi mobil cihazlar, etkin olarak rekabet etmede kritik araçlar haline gelmiştir. Artık BlackBerry için CRM, Windows Mobile için CRM ve iPhone® için CRM gibi sistemlerle bir e-postayı okuyup cevap vermenin ötesine geçebilir, müşterilerinizi yönetme ve iş hacminizi daha da arttırma noktasında proaktif olabilirsiniz. Bir müşterinizin yaptığı son hizmet görüşmesinin son durumuna göz atma, son teklifi gözden geçirme ya da potansiyel bir müşteri ile yaptığınız son telefon görüşmesi için notlarınızı kontrol etme ihtiyacı içerisinde olduğunuzda laptop ya da İnternet bağlantınız her zaman elverişli olmayabilir. Bu durumun sahadaki mobil personelinizin süreçte başarıyla ilerlemesini engellemesine izin vermeyin.

Personelinizi mobil CRM yazılımı ile donatarak her an hareket halindeyken müşterilere, satış süreçlerine, hizmet durumlarına ve iş takvimlerine erişim sağlayarak rakiplerinize göre ek avantajlar yaratabilirsiniz. Önemli bir satış görüşmesi öncesinde artık laptop bilgisayarınızın açılarak çalışmaya hazır gelmesini beklemeye ya da müşteriniz ile ilgili notlar arasında kaybolmaya son.
Personelinizi hemen bugün mobil CRM ile donatarak;