Microsoft Teknolojilerinin Gücünden Yararlanın Kusursuz bir CRM için Microsoft® + MaximizerT Microsoft® teknolojileri kullanan küçük ve orta ölçekli işletmeler basit, erişilebilir ve adapte edilebilir MaximizerT Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) çözümü eşliğinde, aşina oldukları yapı ve uygulamalardan had safhada verim elde edebilirler. Windows platformu için geliştirilmiş olan ve .NET mimarisi ve SQL veritabanı üzerinde çalışan Maximizer CRM, merkezi bir CRM veritabanı ile Outlook®, Office gibi Microsoft uygulamaları ve DynamicsT GP gibi arka uç yazılımları arasında bilgi akışı sağlar.
Outlook'u bir MİY arayüzü olarak kullanın
Eposta entegrasyonu: Outlook mesajlarınızı otomatik olarak Maximizer CRM içerisinde görebilir ve daha sonra herhangi bir kopyalama ve yapıştırma işlemine gerek kalmadan müşteri kayıtlarına kaydedebilirsiniz.
Outlook'ta MİY Erişimi: Outlook içerisindeki Maximizer araç çubuğunu kullanarak gelen epostaları Maximizer CRM içerisindeki müşteri kayıtlarına tek tıklamayla kaydedebilirsiniz.
Kişilere Erişim: Eposta gönderimi için hem Maximizer CRM hem de Outlook adres defterlerinden eposta adreslerini kullanabilirsiniz. Kişilerinizi Outlook ile senkronize edebilir (aynın zamanda tam tersi) ve alt müşteri kaydı grupları oluşturabilirsiniz.
İş Takvimi Senkronizasyonu: Maximizer CRM & Outlook takvimlerinin çift yönlü senkronizasyonunu yaparak sistem güncelliğini her zaman muhafaza edin.
Microsoft Exchange için MaxSync: 1 - Bir grup insan Maximizer CRM içerisinde, diğer bir grubun da Microsoft Outlook & Exchange içerisinde çalıştığı durumlarda ortak toplantılar hazırlayabilir ve randevu kaydı tutabilirsiniz.
Office Entegrasyonu ile Verimliliğinizi Arttırın
Microsoft Word: Microsoft Word ortamındaki müşteri teklifleri ve mektupları gibi dokümanları Maximizer CRM'de tutulan müşteri verileri ile kişiselleştirebilirsiniz. Zengin metin formatında baskı ve faks materyalleri oluşturmak için bile Word kullanabilirsiniz.
Microsoft Excel®: Anlık olarak Microsoft Excel ortamına veri gönderebilir, ayrıca yine Excel'den üçüncü şahıs listeleri çekebilirsiniz.
Ofis dokümanları paylaşımı: Fiyat ve iş teklifleri ve diğer yazışmaların elektronik ortamda arşivini oluşturmak amacıyla Microsoft Office dokümanlarını müşteri kayıtlarına kaydedebilirsiniz. Ayrıca personelin referans olarak kullanması ve eposta olarak göndermelerini sağlamak için diğer dokümanları merkezi bir havuzda toplayabilirsiniz.
Microsoft mobiliteye ve web erişimine ivme kazandırıyor
Web erişimi: Maximizer CRM ve Internet Explorer ile bilgilere online olarak ulaşabilir ve müşteriyle ilgili günlük rutin işlemleri gerçekleştirebilirsiniz.
Windows Mobile Erişimi: MaxMobile kullanarak Windows Mobile Pocket PC ve Smartphone cihazlar ile senkronizasyon sağlayarak uzak lokasyonda bulunan personelin verimliliğini muhafaza edebilir ya da eş zamanlı online bilgi alışverişi için Wireless Web Access modülü ile Pocket Internet Explorer kullanabilirsiniz.
Maximizer CRM'nin desteklediği diğer Microsoft teknolojileri:
Web Access1 için Internet Explorer
SQL Server Veritabanı (Professional ve Enterprise versiyonları)
SQL Express (Group sürümü)
Systems Management Server (SMS)
Windows tek oturum açma ve kullanıcı doğrulama sistemiii
Global haritalar ve güzergahlar için Microsoft Visual Earth
i- Group, Professional ve Enterprise sürümler için Web erişim seçeneği
ii- Sadece Professional ve Enterprise sürümlerle gelir
iii- Customisation Suite, ek lisans ücreti gerektiren bir eklenti üründür.