Online çalışma felsefesiyle daha fazla potansiyel müşteri çekebilir, daha fazla ürün satabilir ve müşteriye verilen hizmetlere ivme kazandırabilirsiniz. Maximizer CRM'nin web ve sipariş yönetim çözümleri ile tüm dünya genelinde ve her zaman iş hacminizi genişletebilirsiniz. Web sitenizi müşteri ilişkileri yönetim süreçleri ile entegre ederek Maximizer CRM'nin tüm fonksiyonlarından istifade edebilirsiniz.
Potansiyel müşterilere dair dataları almak için online formlar, anketler ve olay kayıtları oluşturun ve bunlar içerisine girilen müşteri datalarının herhangi bir alanını otomatik olarak alın.
Potansiyel müşteri datalarını dinamik bir şekilde yönlendirin ve ilgili satış profesyoneline ya da iş ortağına eposta bildirimleri yollayın.
Maliyetleri azaltmak için Online Satış yapın
Kendi bünyenizde yer alan çevrimiçi bir mağaza ve çevrimiçi katalog ile satış kanalınızı genişletin ve satış maliyetinizi düşürün.
Sahip olduğunuz geniş müşteri portföyünüze yönelik çeşitli dil ve para birimleri cinsinden ürün bilgileri, fiyat bilgileri, vergi ve nakliye hesapları sunabilirsiniz.
Ürünler arasında çapraz bağlar kurup online satış çeşitlendirmesi yaparak iş ölçeğinizi genişletebilirsiniz.
Tümleşik Sipariş Masası vasıtasıyla kredi kartı işlemleri dahil olmak üzere tüm siparişlerin yönetimini ve işleme alınmasını sağlayabilirsiniz.
Müşterilere, web tabanlı Müşteri Erişim modülü1 ile siparişlerini online olarak takip etme imkanı verebilirsiniz.
SSL şifreleme sistemi ile müşterinizin ve şirketinizin güvenliğini korsan işlemlere karşı koruyabilirsiniz.
Benzersiz Web deneyimleri yaratın
Customization Suite2 kullanarak CRM süreçlerinize entegre edilmiş kişisel web deneyimleri oluşturabilirsiniz.
Üzerinde araştırma yapılabilir Bilgi Havuzuna online erişim sağlayarak müşterilerinizin kendi problemlerine cevap bulmalarını sağlayabilirsiniz.
Beklemedeki durumların3 son halini kontrol etmek için web üzerinden otomatik hizmet özelliğini etkinleştirebilirsiniz.
1- Ek lisans ücretli eklenti bir ürün olan Customer Access (Müşteri Erişimi) modelini gerektirir.
2- Customisation Suite, ek lisans ücretli bir eklenti üründür.
3- Ek lisans ücretli eklenti bir ürün olan Customer Access (Müşteri Erişimi) modelini gerektirir.
